รู้จัก TeamViewer แอปดีมีความสามารถ แต่ถ้าไม่รู้ จะอันตรายมาก

รู้จัก TeamViewer แอปดีมีความสามารถ แต่ถ้าไม่รู้ จะอันตรายมาก

https://onscene-prod.s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/files/styles/cover_photo_1600w/public/2022-04/20220422-2.jpg?VersionId=Ou0hhuaaCiIT2pTUYIi77cReFF57L7Rr&itok=OZ4N6nAV

สวัสดีครับเพื่อน ผู้อ่านที่น่ารักของเรา วันนี้ต้องเกริ่นก่อนว่า ตอนที่เพิ่มจะเริ่มเขียนบทความเรื่องนี้ มันเกิดจากการที่ผมได้เจอข่าวที่มีคนโดนเหล่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรมาหาเหยื่อ เพื่อหลอกหรือโจรกรรมข้อมูลอะไรก็ตามแต่ แต่พวกแก๊งคอลเซ็นเตอร์ก็มีวิธีใหม่ๆ มาเพื่อหลอกเหยื่อโดยเฉพาะ ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือ TeamViewer Support ซึ่งเป็นหนึ่งในแอปจากตระกูล TeamViewer ครับ โดยบทความของ TamKung วันนี้เราจะมารู้จักกับ TeamViewer แอปดีมีความสามารถ แต่อันตรายมากในปัจจุบัน

ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่า

Team Viewer Support  มันไม่ได้มีความอันตรายมากขนาดนั้น

แต่ที่มันจะเกิดความอันตรายนั้น มันก็จะมาจากการที่คนอื่นที่เราไม่ได้รู้จัก หรือไม่ได้ไว้ใจได้ใช้งานมันมากกว่านะครับ ซึ่งก่อนอื่น เราต้องมารู้จักกับมันก่อน ว่ามันคืออะไร แล้วมันสามารถทำอะไรได้บ้าง

https://creators.trueid.net/s3/files/styles/cover_photo_1024w/public/inline-images/20220422-1_0002_Group 1.jpg?itok=RuzudWQR

TeamViewer Support คืออะไร?

เราคงเคยจะได้ยินชื่อของโปรแกรม TeamViewer กันมาบ้าง เวลาที่เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์หลายคน และเมื่อต้องการให้ทางผู้พัฒนาช่วยดู หรือแก้ไขก็ต้องใช้ TeamViewer เพื่อการเข้ามาควบคุมเครื่องของเรา หรือที่เรียกกันว่า การ Remote โดยที่เราอาศัยการเชื่อมต่อผ่านระบบอินเทอร์เน็ตนั้นเอง

ในการใช้งานโปรแกรม TeamViewer พื้นฐานแบบแค่เข้าไปควบคุมเครื่องคอมฯ ของเพื่อนเราสามารถใช้ได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ที่จริงแล้วมันไม่ได้มีความสามารถแค่นั้นนะครับ TeamViewer ยังสามารถใช้ในการรับส่งไฟล์หรือใช้เป็นโปรแกรมประชุมเพื่อคุยงานกันได้อย่างเยี่ยมยอดอีกด้วยละครับ

https://creators.trueid.net/s3/files/styles/cover_photo_1024w/public/inline-images/20220422-1_0001_Group 1.jpg?itok=C1-JsSUu

ซึ่งความสามารถที่มากมายขนาดนี้ และเป็นเครื่องมือที่ฟรี ก็ทำให้โปรแกรม TeamViewer เป็นที่นิยมอย่างมาก ในเหล่าผู้ที่ต้องการติดตั้งโปรแกรม หรือคนที่ไม่เก่งคอมพิวเตอร์ที่ไว้วางใจและติดตั้งโปรแกรมนี้ เวลามีปัญหาก็จะไปขอให้คนที่เขามีความชำนาญมาช่วยแก้ไขคอมพิวเตอร์ของเรานั้นเองครับ

ความสามารถเด่นๆ ของ TeamViewer

  • เชื่อมต่อง่าย และมีความปลอดภัยสูง

เพราะว่า TeamViewer เป็นโปรแกรมที่ใช้ง่าย และสามารถติดตั้งได้แทบจะทุกระบบปฏิบัติการ ทั้ง Windows macOS Linux Android iOS และ iPadOS ซึ่งสามารถใช้งานข้ามแพลตฟอร์มได้อย่างอิสระ ซึ่งแม้ว่ามันจะง่ายต่อการใช้งาน แต่ก็ยากในการเจาะระบบเข้ามา เพราะมันมีการป้องกันแบบหลายชั้น ซึ่งส่งผ่านข้อมูลแบบเข้ารหัส ทำให้คนที่จะแอบดักจับ หรือดักอ่านข้อมูลนั้นทำได้ยากมากยิ่งขึ้นครับ

https://creators.trueid.net/s3/files/styles/cover_photo_1024w/public/inline-images/20220422-1_0000_Group 3.jpg?itok=fUJ_7dTX

  • มีเครื่องมือให้ความช่วยเหลือลูกค้าจากระยะไกลครบครัน

TeamViewer รองรับการเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ตทุกประเภท 3G/4G ก็เข้าใช้งานได้ ทำให้เวลาผู้ใช้งานฝั่งหนึ่งมีปัญหา ก็สามารถเชื่อมต่อเข้ามาได้ทันที ซึ่งทำให้ผู้ดูแลสามารถทำทุกอย่างที่คอมพิวเตอร์ปลายทางทำได้ ทั้งคลิก ลาก สั่งคำสั่งหรือ Screen Sharing ก็ทำได้

  • การเชื่อมต่อที่มีความปลอดภัย

    https://creators.trueid.net/s3/files/styles/cover_photo_1024w/public/inline-images/IMG_8670_3.JPG?itok=vRlTxNqD

โดยในการใช้งาน TeamViewer เพื่อการเชื่อมต่อไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ก็จะต้องใช้รหัสที่เครื่องปลายทางจะสร้างขึ้นมาครับ โดยรหัสผ่านจะมีการสร้างใหม่ทุกครั้งที่ขาดการเชื่อมต่อ ทำให้มีความน่าเชื่อถือ และมีความปลอดภัยได้ในระดับหนึ่งเลยละครับ


แต่ข้อเสียมันก็มี

  • ราคาที่สูงกว่าโปรแกรมอื่นๆ

คือแม้ว่ามันจะเป็นโปรแกรมที่ฟรี แต่เราก็สามารถซื้อ License ที่จะสามารถทำให้เราหรือองค์กรใช้งานได้อย่างเต็มที่ ไม่มีเวลามาจำกัด หรือการเชื่อมต่อที่จะต่อเนื่องจากยิ่งขึ้น แต่ราคาต่อ 1 license นั้นก็อาจจะสูงหน่อย อยู่ในราคา 990 บาท/เดือน (จำนวน 1 license และควบคุมได้มากที่สุด 3 เครื่อง) - ราคา 1,990 บาท/เดือน (จำนวน 50 license) - ราคา 3,990 บาท/เดือน (จำนวน 200 license) นั้นเองละครับ

  • หากให้คนไม่เชื่อใจเขามาเชื่อมต่อก็อาจจะเป็นเรื่องได้

    https://creators.trueid.net/s3/files/styles/cover_photo_1024w/public/inline-images/20220422-1_0003_Group 2.jpg?itok=WbF61fmm

อย่างที่บอกไป ว่า TeamViewer เป็นโปรแกรมที่สามารถควบคุม จัดการทุกอย่างได้จากระยะไกล นั้นก็หมายความว่า หากเราให้ใครที่ไม่เชื่อใจเข้ามาเชื่อมต่อกับเครื่องของเรา เขาอาจจะทำการโจรกรรมข้อมูล หรือฝั่งไวรัสไว้ที่คอมพิวเตอร์เครื่องของเราได้ เพราะฉะนั้นเราจะต้องมั่นใจให้มาก ก่อนจะให้รหัสไปครับ

และอย่างที่เราได้เห็นเป็นข่าว ว่าเหล่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์ได้ใช้กลวิธีใหม่ๆ ในการมาหลอกล่อเรา เพื่อการโจรกรรมข้อมูลหรือการหลอกลวงให้เหยื่อนั้นโอนเงินไปให้ ซึ่งวิธีนี้ก็ได้ใช้ TeamViewer Support ซึ่งเป็น TeamViewer เวอร์ชั่นของแอปบนโทรศัพท์ทั้ง iOS และ Android ครับ ซึ่งถ้าใครหลายคนอาจจะไม่ชำนาญ หรือไม่รู้จักก็อาจจะทำให้ง่ายต่อการโดนหลอกครับ  เพราะฉะนั้นแล้วทางที่ดี เราควรจะรู้จักไว้ แล้วต้องทันต่อเหล่าพวกแก๊งคอลเซ็นเตอร์นี้ไว้นะครับ และอย่าลืมแชร์บทความนี้ไปเพื่อให้คนอื่นๆ ได้เรียนรู้ และรู้จักกับแอปนี้ไว้ จะได้ระมัดระวังต่อพวกเหล่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์เหล่านี้ครับ หากเราความสามารถที่โปรแกรมนี้ทำงานได้ ไปใช้ในทางที่ก่อให้เกิดประโยชน์ ก็จะเป็นผลดีต่อทั้งตัวเรา และต่อผู้อื่น มากกว่าการเอามาเพื่อหลอกคนนะครับ

แสดงความคิดเห็น

0 ความคิดเห็น